Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
https://er.dduvs.edu.ua/handle/123456789/5804| Назва: | Формування комунікативної компетентності працівників сфери послуг за допомогою прийомів емоційного самоконтролю |
| Автори: | Деркач, Л.М. Литвиненко, Л.В. |
| Бібліографічний опис: | Деркач Л.М. Формування комунікативної компетентності працівників сфери послуг за допомогою прийомів емоційного самоконтролю / Л.М.Деркач, Л.В.Литвиненко // Міжнародні челпанівські психолого-педагогічні читання. - 2013. - Т. 2. - С. 194-201 |
| Дата публікації: | 2013 |
| Ключові слова: | сфера послуг комунікативна компетентність професійне спілкування контактна зона емоційний самоконтроль комунікативні бар’єри communicative competence professional communication contact zone, emotional self-control communication barriers service activities |
| Короткий огляд (реферат): | У статті проаналізовано умови формування та розвитку комунікативної компетентності працівників сфери послуг за допомогою прийомів емоційного самоконтролю, що є важливим показником рівня професійної комунікації. |
| Опис: | The given paper deals with the psychological conditions of formation and development of communicative competence in specialists of “Beauty salons” due to the means of emotional self-control which serves as the most important indicator of professional communication. |
| URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://er.dduvs.edu.ua/handle/123456789/5804 |
| Розташовується у зібраннях: | Наукові статті НАУКОВІ СТАТТІ пп |
Файли цього матеріалу:
| Файл | Опис | Розмір | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| 995-Текст статті-1418-1-10-20200302.pdf | 296,67 kB | Adobe PDF |  Переглянути/Відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.